Voor een nieuwe opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Store Lead! Het bedrijf verkoopt het beste fietsabonnement waarbij je altijd verzekerd bent van een werkende fiets.

Jij zorgt ervoor dat de ervaring van onze leden in de winkel onvergetelijk wordt. Je bent het eerste aanspreekpunt voor het winkel personeel, Store & Field manager tijdens de dienst. Wanneer de Store & Field Manager er niet is geef je leiding aan het team van de winkel en zorg je ervoor dat de winkel er awesome uit ziet! Ben jij de topper die wij zoeken?

Jouw verantwoordelijkheden

• Je zorgt ervoor dat onze members een geweldige ervaring beleven in de winkel

• Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten in de winkel

• Lost de wat meer lastige problemen of vraagstukken op van leden of klanten in de winkel

• Betrokken bij het aanname proces van nieuwe klanten

• Als iemand zich aansluit bij jouw top team, ben jij degene die verantwoordelijk is voor de onboarding van de nieuwe toppers

• Je geeft input aan de Store & Field Manager over de dagelijkse gang van zaken in de winkel

• Je hebt een aantal lead uren en werkt de overige uren in de store en levert uitstekende service aan leden en potentiële klanten

• Houdt de winkel schoon, netjes en georganiseerd

• Repareert fietsen in de winkel

• Woonachtig in of op fietsafstand van Amsterdam

• Middelbaar beroepsonderwijs werk- of denkniveau.

• 0-3 jaar relevante werkervaring;

• Bij voorkeur ervaring in retail, restaurant, hotel of andere dienstverlenende branches

• Affiniteit met fietsen (is een pré)

• Vloeiend in Nederlands en Engels

• Bij voorkeur ben je fulltime beschikbaar.