Operations teamleider

  • Operations
  • Amsterdam, Nederland

Operations teamleider

Omschrijving

Zie jij een uitdaging in plaats van een probleem? Lees dan verder!


Voor een nieuwe opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Operations teamleider! Het bedrijf verkoopt het beste fietsabonnement waarbij je altijd verzekerd bent van een werkende fiets. 


Jij zorgt ervoor dat de member experience van onze leden in het veld onvergetelijk wordt! Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze mensen in het veld en gaat dit team aansturen, klinkt awesome toch? Naast dat je een eigen team hebt waar je verantwoordelijk voor bent, ben je ook verantwoordelijk voor de algemene planning van de medewerkers en voor alle voertuigen. 


Jouw verantwoordelijkheden

  • Je bent verantwoordelijk dat onze leden een awesome member experience krijgen

  • Je helpt de operatie wanneer het nodig is

  • Je geeft leiding aan een team van 7 fte

  • Verantwoordelijk voor de totale field service planning

  • Zorgt voor meer en verschillende voertuigen voor jouw stad

  • Je hebt regelmatig contact met de grote B2B klanten en is verantwoordelijk voor de wekelijkse service ervan

  • Aannemen en onboarden van je nieuwe teamleden

  • Je zorgt ervoor dat de vraag prognose wordt gedaan volgens de richtlijnen

  • Je bent de backup als het nodig is

Vereisten

  • Middelbaar beroepsonderwijs werk- of denkniveau
  • 0-3 jaar relevante werkervaring

  • Een netwerk in Amsterdam

  • Bij voorkeur ervaring in retail, restaurant, hotel of andere service gerichte branches

  • Affiniteit met fietsen en service een pré

  • Vloeiend in Nederlands en Engels 


Jij krijgt;

  • Je eigen fietsabonnement 🚲

  • MacBook of een Windows laptop, keuze is all yours

  • Reiskostenvergoeding als je niet op de fiets kan komen

  • Onefit for Business regeling, om naast het fietsen ook nog sportief bezig te zijn!

  • Goede werksfeer en leuke collega’s binnen een jong bedrijf

  • Interne opleidingen en doorgroeimogelijkheden

  • 32 vakantiedagen

  • Teamuitjes & regelmatig BBQ’s


Interesse? Solliciteer dan direct!

Vragen? mylene@sennasearch.nl of 020-4288240